Пени не начислят, или почему ЕРЦ припозднился с квитанциями за январь?

Жилищный фонд Среднеуральска, который обслуживается с 2012 года «Единым Расчетным Центром» (Екатеринбург), с января 2015 года переведен на работу в собственное программное обеспечение «ЕРЦ». Именно это послужило причиной поздней доставки квитанций за январь. Как пояснили в расчетном центре, поводов для беспокойства у жителей нет, ведь пени в переходный период начисляться не будут.

«Переход на наше собственное программное обеспечение - это важный шаг в целях повышения качества обслуживания жителей Среднеуральска. С 2012 года мы работали в городе на программном обеспечении другой компании, что создавало дополнительные сложности и неудобства. В декабре прошла подготовкак переходу на работу в нашей собственной системе, однако, к сожалению, часть плановых работы по корректной передаче данных была сорвана подрядчиком, на чьем  программном обеспечении мы работали, - рассказала Елена Береснева, заместитель директора «ЕРЦ». – В дальнейшем жители будут получать квитанции в привычные им даты. Квитанцию за январь необходимо оплатить в феврале, пени начисляться не будут. Уже в ближайшее время будут начаты работы по подготовке квитанций за февраль – мы входим в обычный режим работы. Приносим извинения горожанам за то, что заставили их поволноваться по поводу отсутствия  квитанций».

В феврале дополнительно будут проверены все данные по лицевым счетам - количество проживающих, параметры жилого помещения и др. Если вы заметили в квитанции очевидное несоответствие данных, можно отправить СМС-вопрос на номер +7 902 110 46 22. Специалист «ЕРЦ» свяжется с вами по телефону для  уточнения данных. При возникновении вопросов по начислениям жители Среднеуральска могут обратиться в Информационную службу «ЕРЦ» по местному телефону 7-45-93 (или единому телефону (343) 2-147-700), а также к специалистам районного отделения по адресу Октябрьская, 3. Время работы районного отделения и другая полезная информация - на сайте ерц96.рф.

Пресс-служба "Единого Расчетного Центра" специально для "Среднеуральской волны"

Рубрики сайта: 

Информация на сайте предназначена для лиц старше 16 лет.

При использовании информационных материалов гипертекстовая индексируемая ссылка на «SREDNEURALSK.ru» обязательна.                                                          (с) 2006-2014 Черменинов Александр Борисович / SREDNEURALSK.ru                                                                                                                                          

HOSTED BY SUGRES.RU